ベンダー規約

1. 審査および登録について

• サービス内容、対応言語、本人確認書類などの情報は、正確かつ最新の内容を登録してください。変更があった場合は、速やかに更新を行ってください。必要に応じて、追加の証明書類をお願いする場合があります。
• 登録情報が不完全、不正確、虚偽、または当社の審査基準を満たさない場合、LensTokyoはそのプロフィールを一時停止、却下、または削除することがあります。

2. サービス基準および納品物について

• 掲載内容に記載されたとおりの体験を提供してください。料金・日程・内容の変更を行う場合は、事前にLensTokyoのメッセージ機能を通じてお客様の承認を得てください。
• 写真、動画、その他約束したファイルは、合意した納期内にLensTokyo上でアップロードしてください。納品物が自動承認となった場合でも、この義務が免除されることはありません。
• すべてのやり取りはプロフェッショナルな態度で行い、プライバシーに配慮してください。重要な連絡や更新は、履歴を確認できるように必ずLensTokyo上で行ってください。
• 納品物はダッシュボードの予約ワークフローに従って提出する必要があります。納品の遅延や未提出が発生した場合、返金処理や紛争審査の対象となることがあります。

3. 支払い・税金・手数料について

• 支払いは Stripe Connect Express を通じて行われます。アカウント情報、名義、銀行口座情報を常に正確に保ち、振込遅延が発生しないようにしてください。
• LensTokyoのプラットフォーム手数料は自動的に差し引かれます。返金、紛争、クーポンの利用、またはペナルティの発生により、最終的な支払金額が変更される場合があります。
• お客様用クーポンの使用はプラットフォーム手数料を減額し、ベンダー用クーポンの使用はベンダーの受取額を増加させます。
• ベンダーは、自身の収入を適切に申告し、関連する税金を支払う責任を負います。

4. ビザおよび法令遵守（日本）

日本国内からLensTokyoを利用・アクセスする場合は、現在の在留資格（ビザ）が自営業または報酬を伴う活動を許可していることを必ず確認してください。

LensTokyoは、利用者が就労可能な資格を有しているかどうかを確認する義務を負わず、これに関連して発生する入管・税務・雇用上の問題について責任を負いません。

本サービス上で体験を提供することにより、ベンダーは自らの所在地・活動地域におけるすべての法令およびビザ要件を遵守していることを保証するものとします。

5. キャンセルおよび紛争対応について

• 「利用規約」に定められた7日間のスケジュール変更およびキャンセルポリシーに従ってください。この期間を過ぎた場合は、お客様がキャンセルしない限り、ベンダーはサービスを提供する義務があります。
• LensTokyoは、納品物の欠如、品質不良、または規約違反が認められる場合、支払いの保留・返金処理・送金の取り消しを行うことがあります。
• 紛争が発生した際は、LensTokyoサポートと協力し、ファイル、メッセージ履歴、その他の証拠資料を提出してください。

6. 知的財産について

ベンダーが制作したオリジナル作品の著作権はベンダー本人に帰属します。お客様は、購入したプラン内で定められた範囲の利用権を取得します。

LensTokyoは、体験プラン・予約・またはプラットフォーム自体のプロモーション目的で、作品のプレビュー、サムネイル、または広告素材として作品を掲載する場合があります。

LensTokyo上のすべての素材は「現状のまま（AS IS）」提供されます。他のクリエイターの作品を許可なく再利用することは禁止されています。自分の権利が侵害されていると思われる場合は、調査のためLensTokyoまでご連絡ください。

7. 規約の変更について

LensTokyoは、必要に応じて本ベンダー規約を改定・更新することがあります。重要な変更がある場合は、ダッシュボードまたはメールを通じて通知いたします。

更新後も本ウェブサイトを継続して利用する場合は、新しい規約に同意したものとみなされます。